안녕하세요 강탈이입니다. 저는 지금처럼 글을 쓸때나 평소에 컴퓨터를 이용할때 휴대폰으로 카톡 메신저를 이용하는게 불편해서 PC버전을 따로 다운후 설치한뒤에 로그인해서 이용하곤합니다. 그런데 스마트폰으로 이용할때는 한 번도 보지 못했던 카카오톡오류코드를 컴퓨터로 이용할때에는 보곤하는데요 오늘은 몇가지 CODE중 두가지에 대해서 제가 해결했던 방법을 공유해드릴까합니다.
몇가지로 요약해보자면
초록색이나 검은색으로된 "로그인에 실패했습니다" 메시지가 가장 위에 나오게면된서 요청하신 작업을 수행하지 못했으며 일시적으로 이런 현상이 발생하는거일 수 있으니 조금뒤에 다시 시도해보세요
로그인 서버에 연결을 할 수 없으며 네트워크 연결이 불안전하거나 방화벽등을 통해서 사용이 차단된 상태이다 10013두가지로 요약할 수 있습니다.
첫번째로 소개해드릴 카카오톡 오류코드 -500의 경우에는 지금까지 알려진바로는 이용하는 해당 컴퓨터의 문제라기보다는 서버의 문제로 판단이되고있습니다.(아직까지 확실한 해결책이 없음)
조금은 불편하겠지만 어느정도 시간이 흐른뒤어 접속 시도를 하게되면 대부분 해결이 되곤하니 급하신건알겠지만 다른 메신저를 통해서 이용하시건다 파일등을 전송할 예정이라면 메일이나 다른 드라이브서비스를 지원하는 사이트를 통해서 이용을 하셔야 할 것 같습니다.
두번째로 소개해드릴 카카오톡 오류코드는 70111입니다. 기존에는 잘 됬는데 갑자기 안되시는 경우라면 방화벽이나 네트워크 연결관련해서 설정이 기존과 조금 달라지셨을 겁니다. 환경설정에서 방화벽 설정을 해제해주시면 간단하게 해결이 되는데요 윈10 기준으로 설정법을 알려드리면 아래와같습니다.
1 좌측 하단에 시작버튼 바로 오른쪽에 돋보기 보양의 아이콘을 눌러서 "제어판"을 검색한뒤 실행해줍니다.
2 메뉴창 우측 상단데 보기기준이 "범주"로 되어있으면 큰아이콘 혹은 작은 아이콘으로 변경을 해준뒤 "Windows Defender 방화벽" 을 눌러줍니다.
3 좌측에 여러가지 메뉴들이 보이실텐데 "Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용" 항목을 눌러줍니다.
4 리스트가 쭉 보이실텐데요 이름중 "KAKAO TALK" 이 없다면 "다른앱 허용(R)" 을 눌러서 찾아보기(B)를 누르고 C-Program Files (x86)- Kakao-Kakao Talk경로대로 찾아서 추가해주면 됩니다.
간단하게 두가지 에러에대한 해결방법을 설명해드렸는데 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 다음 시간에는 오늘보다 더 유용한 정보를 가지고 찾아보비도록 노력하겠습니다.!
